Gyakori kérdések

Minek nekünk riasztó, majd a rács megvéd...

A mechanikai védelmi eszközök a kisstilű bűnözőket elriaszthatják, de a többségüknek csak rövid ideig tartó akadályt jelentenek. Egy szakszerűen kialakított elektronikus biztonságtechnikai rendszer kijátszhatattlan, minden esetben jelezni fog, ha illetéktelenek próbálnak bejutni a védendő objektumba. A riasztók nem akadályozzák meg a betörési kisérletet, csak jelzik azt, de ez már önmagában is pánikot okozhat a bűnözőknél, távfelügyelettel kiegészítve pedig jelentősen csökkentik az esetleges kárt.

Ne feledje! Igazi biztonságot csak a mechanikai és elektronikus védelmi eszközök megfelelő kombinációja nyújthat!

A riasztó könnyen kiiktatható, láttam egy filmen...

Mi pedig apró manócskákat láttunk, akik tudnak varázsolni...

Egy szakszerűen kialakított rendszer, garantálva, hogy a kikapcsoláshoz szükséges kód nem kerül illetéktelenek kezébe - kiiktathatatlan. Még kikapcsolt állapotban is, az állandóan működő szabotázsvédelem biztosítja, hogy ne lehessen tönkretenni a biztonsági eszközöket.

Mitől lehet téves riasztás?

A leggyakoribb okok: hazaérkezéskor elfelejtik kikapcsolni a rendszert, vagy elrontják a kódot, nyitva marad egy ablak, bentmarad egy háziállat, esetleg az infraérzékelőkön átmászik egy nagyobb rovar, közeli erős vihar stb. Előfordulhat nem megfelelő rendszer vagy rendszertelepítés. Ez utóbbiak kiküszöbölése érdekében új riasztórendszerét rendje a Selectronic-tól

Mit tegyünk ha megszólal a riasztó?

1., Ha a lakásba lépve elfelejtettük kikapcsolni vagy elrontjuk a kódot és megszólal a sziréna, ne essünk pánikba! Billentyűzzük be a kódunkat, ha elrontottuk töröljük a rosszat és a helyes beütésével a rendszer elhallgat. Távfelügyelet igénybevétele esetén hívjuk fel a szolgáltatót és a megfelelő jelszóval mondjuk le a riasztást, különben a járőrök néhány percen belül kiérkeznek.

2., Ha rendszerünk úgy lett kialakítva, amelyiknél egy adott területet pl. éjszakára beriasztunk, és ekkor történik jelzés, távfelügyelet esetén várjuk meg a biztonsági szolgálatot, ne kezdjük egyedül felderíteni a riasztás okát. Amennyiben nem vagyunk előfizetők és csak helyi riasztás van, ha biztosak vagyunk benne, hogy illetéktelenek próbálkoznak, haladéktalanul értesítsük a rendőrséget, és biztonságos útvonalon hagyjuk el a házat/lakást, vagy zárkózzunk be a szobába. Ne hősködjünk!

Ha nem külső tényező miatt van riasztás, vizsáljuk meg, hogy esetleg egy háziállat, vagy nyitva hagyott nyílászáró, esetleg mi magunk a védett térbe való belépéssel okoztunk jelzést. A kezelőszervek minden esetben kijelzik, melyik zónában történt az eset.

3., Ha nem tartózkodunk otthon és a távfelügyeleti szolgáltató jelez felénk, a kiérkező járőrök megvárják (max 1 óráig) az ügyfelet, így vagy nekünk, vagy egy megbízottunknak szükséges a helyszínen megjelenni, és együtt megvizsgálni a történteket. Ha nincs távfelügyeletünk, vagy a rendszer felénk jelez, ne küldjük se a szomszédot, se egy ismerőst a helyszínre biztonságuk érdekében. Kérjük meg őket, hogy figyeljék a gyanús mozgást a környéken, esetleges újabb riasztást, és ha ilyeneket tapasztalnak szóljanak nekünk vagy a hatóságoknak.

4., Ha kikapcsolt állapotban szólal meg a rendszer, valószínűleg az állandóan működő szabotázsvédelem jelez. Előfordulhat takarításkor, hogy egy érzékelőt kinyitunk, vagy el is fúrhatunk egy kábelt, de az is lehet, hogy rossz szándékú egyének szándékosan szabotálják a biztonsági berendezést. Ha nem tudjuk a hiba okát, jelezzük a karbantartónak vagy a telepítőnek.

Hogyan ellenőrizhetjük, hogy működik a riasztó?

Nyugalmi állapotban, egy segítő közreműködésével az összes érzékelőt végigjárva, a kezelőn felvillanó zónakijelzők mutatják az érzékelők jelzéseit..